Le monument est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant ou avec une poussette?
Le premier étage est accessible aux personnes en fauteuil roulant ou avec une poussette. Cependant, la visite guidée complète nécessite une bonne mobilité car il y a aussi des escaliers à emprunter.
Le musée est-il accessible aux personnes à mobilité réduite?
Le monument est accessible, mais la visite nécessite tout de même une certaine mobilité car le sous-sol avec des escaliers est également couvert.
Les personnes malentendantes ou malvoyantes peuvent-elles participer à la visite?
Ils peuvent participer à la visite, mais aucun accompagnement supplémentaire n’est prévu pour les personnes souffrant de déficiences auditives ou visuelles.
Comment accéder au monument? Pouvez-vous garer votre voiture à proximité ? Peut-on se rendre au musée par les transports en commun?
Situé sur le Meir, le musée est facilement accessible par les transports publics. L’arrêt de pré-métro Meir se trouve à proximité. La gare centrale d’Anvers et le ferry gratuit de la rive gauche à Het Steen sont à 15 minutes de marche. Plusieurs parkings payants se trouvent à proximité du palais.
Y a-t-il un ascenseur dans le monument?
Oui, il y a un ascenseur.
Puis-je visiter le monument avec de (jeunes) enfants?
Oui, mais il n’existe pas de guide élaboré pour les enfants.
Puis-je fumer dans le monument?
Non, le monument est un environnement non fumeur.
Puis-je manger et boire dans le monument?
La nourriture et les boissons ne sont pas autorisées pendant la visite. Après la visite, vous pourrez déguster un café et des friandises dans l’espace d’accueil du rez-de-chaussée (à partir de septembre 2023).
Puis-je prendre des photos dans le monument?
Oui, il est possible de prendre des photos.
Y a-t-il une boutique du musée?
Non, il n’y a pas de boutique de souvenirs. En revanche, vous trouverez The Chocolate Line au rez-de-chaussée.